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问：我今年22岁，刚从省会某高校毕业。我学习市场营销专业，毕业后很顺利地在一家企业找到了业务员的工作，上班第一天，我去争取一位客户，结果见到客户后，性格内向的我说话结结巴巴，词不达意，最终失去了这个客户，这让我非常沮丧。在拜访第二位客户前，我提前一天做准备，打了谈话草稿反复背诵。可第二天还没走到客户的办公室，我的心就砰砰直跳，手直发抖，见客户突然口吃，说不出一句整话，额头上冷汗直冒。结果可想而知，这个客户又丢了。此后，这种情况成了恶性循环，上班半个多月我一个客户也没有发展，自己反倒越来越恐惧上班，后来单位负责人婉转地劝我换份工作试试。我现在整日待在家中，连出去找工作的勇气都没有了，甚至害怕见到熟人和朋友。我这是怎么了？
专家 ：你的症状是典型的“社交焦虑症”，这种心理疾病在刚刚踏入社会的高校毕业生中比较常见。这种症状主要表现是：还没到公众场合就开始心跳、恐慌，在集体场合感觉不自在，生怕说错话，做错事，见到领导心慌面红，说话结巴，对自己没有信心，最后发展到不愿出席公共场合，甚至不愿出门，连见到熟人和朋友都紧张、焦虑、不安，这种心理疾病早发现，早矫治，效果还是很好的。 |
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