郑州市第八人民医院

“这里的医疗技术真靠谱，真专业，医生护士也很亲切，值得信赖！”2026年新年伊始，我院抑郁障碍科收到一份来自千里之外的心意，这是患者及家属出院后首次复诊送来的一面锦旗。这面锦旗不仅代表了患者及家属对我院医护团队的信任和感谢，更是对医院先进医疗技术和“三好一放心”服务理念的认可。

篮球少年困愁绪

18岁的陕西青年小晨（化名），本来是一个性格开朗，喜欢运动的阳光大男孩。可是一年前，小晨因学习压力开始整日闷闷不乐，茶不思饭不想，喜欢的篮球也不想玩了，逐渐意志消沉，到后来甚至出现敏感多疑的情况，总感觉别人议论自己，看自己眼神不对，为此心情烦躁、发脾气。

家人看在眼里急在心里，四处求医问药，效果却不尽如人意，偶然一次听其他病友推荐说郑州市第八人民医院治疗效果不错，于是抱着试一试的心态，从陕西省某县来我院求医。“没想到能恢复的这么快，这么好，很庆幸自己选择了郑州市第八人民医院，也很感谢医院这么专业的医护团队！”小晨父亲反复感叹道。

团队合力助康复

我院抑郁障碍科李峥主任、李世克主治医师、闫姝涵医师严格遵循我院三级医师查房制度，共同参与患者诊疗。结合小晨病史及既往诊疗经过，最终诊断为“伴有精神病性症状的重度抑郁发作”。此次治疗并未采用单一疗法，而是在常规药物治疗稳定症状的同时，精准联合无抽搐电休克治疗（MECT）快速改善其情绪与行为症状，并全程辅以心理治疗与康复训练，形成“药物+MECT+心理＋康复”的综合性治疗模式。

李峥主任与家属开展深度沟通，做好患者与家属的双向心理疏导，推动家庭支持与临床治疗形成合力；闫医师作为主管医师，运用其扎实的专业知识，帮助患者建立治疗信心，让患者在最短时间内打开心扉、配合治疗；李医师在日常查房时多次与家属沟通，告知疾病发生发展及康复相关的知识，增加患者及家属的治疗信心，理性看待疾病康复过程中的情绪波动；韩护士长带领护理团队，格外关注小晨日常起居，全面开展优质护理活动，鼓励他多到院内活动区舒展身心，在增进护患情谊中帮助小晨更好地恢复身心健康。

对于小晨的康复，医护团队凝心聚力，生动践行我院“三好一心”服务理念，确保他在医院“吃喝好，睡得好，治疗好”，更让家属从心底里感到“放心”。

暖心事件敞心扉

小晨说自己对一件温情的事记忆深刻。

刚来住院的时候，自己情绪低落、烦躁焦虑、不想说话，对周围一切都提不起兴趣。但是韩护士长与当班护士每天都来找自己沟通，让自己在住院初期不那么紧张。后来有一天，护士长发现自己会盯着窗外的运动场地出神，便来细心询问，在得知喜好是打篮球时，第二天便把家里孩子的篮球拿来给自己用。

韩护士长说，那天把篮球递到小晨手中时，他的脸上洋溢起久违的开心笑容。这个突如其来的惊喜，成为了打开他心扉的一把钥匙。小晨开始愿意把信任交给护理团队，渐渐地，心里有什么想法、身体有什么不适，都会及时主动地和护士们诉说，护患之间就此建立起了良好的信任关系。

“你们把小晨当做自己的孩子来对待，我们太感动了！我们远道而来，不是舍不得给孩子买，只是焦急之下，不知道去哪买。你们真是我们的知心人啊！”每每谈起，小晨父亲总是激动地连声道谢。

医生家属齐协力

如果说患者及家属对医院的信任，是治疗顺利推进的基础，那患者家属与医生通力配合，则是治疗完善的关键所在。

治疗期间，父亲时常陪着他在医院篮球场打球，跳跃、奔跑、传球，不仅在运动中促进了康复，更重建了温暖紧密的亲子联结，也为日后小晨的全面康复奠定了基础。每次来复诊，他们都严格配合每一项治疗安排，患者本人也愈发积极主动，遵从医嘱，全身心投入到各项康复活动中。

这段跨越省份的康复之路，核心是医、患、家三方的信任与协作。最终，通过系统规范的综合治疗与全方位的暖心照护，小晨病情显著改善，顺利出院，笑容重新回到了这个家庭每个人的脸上！

精神心理疾病的康复之路，是穿越迷雾之路。不仅需要精准的医学干预，更离不开家庭的温暖陪伴与患者的主动配合，这是医患之间的双向奔赴！我院始终秉持“三好一心”服务宗旨，以专业之力与人文之心，为每一位患者点亮康复之路。          

我们坚信：有信任，就有希望；有坚持，终见曙光！